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La mejora continua de los sistemas y prácticas :

SINEA muestra una gran consideración por las observaciones de sus clientes y se compromete a hacer que sus sistemas y prácticas evolucionen con objeto de mejorar sus servicios.
Basándose en criterios elegidos según su pertinencia, al término de cada obra SINEA envía un cuestionario de satisfacción con objeto de evaluar su prestación y aportar las acciones correctoras útiles para su evolución.
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